Advies technische onderdelen en materialen

Dozen schuiven, dat kan iedereen. En ja, voor een heel groot deel van de technische onderdelen,  machineonderdelen en materialen die onze groothandel verlaten geldt dat er een minimaal persoonlijk contact is geweest. Als dat passend is werkt het superefficiënt, dag en nacht. Onze webshop is in dat opzicht een zegen als het gaat om snelheid. En we komen de bestelling uiteindelijk ook nog eens persoonlijk afleveren, waar je maar wil.

Maar wat nu als je advies nodig hebt? 

Soms wil je gewoon iemand aan de lijn hebben. Iemand met ervaring, kennis van zaken en een groot oplossend vermogen. Iemand dus, die weet waar je het over hebt. Bijvoorbeeld als je wilt weten wat er aan technische onderdelen en machineonderdelen op voorraad ligt, en hoe snel je erover kunt beschikken. Of als je twijfelt over de toepassing van een product of productvarianten. Dan wil je dat er iemand met je meedenkt, je adviseert. Dat begrijpen wij volkomen en daarom zit er elke dag een team van verkoopadviseurs voor je klaar om jouw vragen te beantwoorden. Om je gerust te stellen, verder te helpen. Ervoor te zorgen dat je die dag beschikt over wat je nodig hebt om te kunnen dóórwerken.

Advies op locatie

Daarmee zijn we nog niet klaar. Iemand aan de lijn hebben is natuurlijk niet hetzelfde als iemand live spreken. Heb je bijvoorbeeld een slijp-technisch vraagstuk over de finishing van een product? Dan kun je terugvallen op je persoonlijke technische adviseur van Ratering. Iemand die jouw taal spreekt en samen met jou en je team op zoek gaat naar de best passende oplossing voor je vraagstuk. Als dat  nodig is houden we ruggespraak met fabrikanten van de artikelen en technische onderdelen die mogelijk jouw vraagstuk oplossen.

Klant-specifieke voorraden

Onze servicegraad is dus hoog. Wij gaan graag vér voor onze klanten. Niet voor niets zijn velen van hen al sinds tientallen jaren bij ons. Een goed voorbeeld is dat wij klant-specifieke voorraden aanleggen. Misgrijpen behoort daarmee definitief tot het verleden. Heb je van bepaalde artikelen op afroep aanvoer nodig? Dan zorgen wij dat het voor je klaarligt. Bij ons of bij jou in het magazijn of op welke werklocatie dan ook.

Kitting

Heb je in je productieproces vaste sets nodig van machineonderdelen en kleinmateriaal? Daar kunnen wij je perfect bij helpen. Wij verzorgen op maat samengestelde kits van alle artikelen die je nodig hebt om van A tot Z producten of machines te monteren of af te monteren. Bij kitting voorzien wij de verpakkingen van barcodes, ter ondersteuning van je eigen geautomatiseerde productieproces.